COVID-19 fremrykker investeringer i digitalisering

It-anvendelse i virksomheder (tema) 2021 digitalisering

To ud af fem virksomheder med mindst 100 ansatte har fremrykket investeringer i digitalisering som følge af COVID-19-krisen. Andelen af virksomheder, der angiver, at de har fremrykket deres investeringer i digitalisering, ligger mellem 36 og 45 pct. på tværs af branchegrupperingerne. Der er således ikke større forskelle i væksten i investeringerne mellem brancher med en høj eller lav grad af digitalisering. Investering i digitalisering er i undersøgelsen 'It-anvendelse i virksomheder' defineret som investeringer i fx ekstra serverplads, udstyr til remote adgang og videomøder, it-løsninger til websalg, kunstig intelligens og robotteknologi.

Øget adgang til virksomhedens e-mail og it-systemer

Hver anden virksomhed med mindst 100 ansatte har øget andelen af medarbejdere med remote adgang til virksomhedens it-systemer og to ud af fem virksomheder har øget andelen af medarbejdere med remote adgang til virksomhedens e-mail system. For både adgang til e-mail og adgang til it-systemer er stigningen størst i industrien og mindst i bygge og anlæg.

Hver femte virksomhed øgede brug af cloud services som følge af COVID-19

Cloud computing services er virksomhedens køb af it-services, som benyttes via internettet, leveres fra servere hos leverandøren og let kan skaleres op eller ned afhængigt af behov. Brug af cloud computing services er udbredt hos 81 pct. af virksomhederne med mindst 100 ansatte. Hver femte virksomhed øgede brugen af cloud computing services som følge af COVID-19. Det er især større virksomheder med minimum 250 ansatte, der har øget deres brug af cloud computing services som følge af COVID-19.

Mere end firedobling i hjemmearbejde

Danmarks Statistiks analyse fra starten af 2020 viste, at danske virksomheder var godt rustet til virtuelt arbejde under COVID-19. Nye tal fra undersøgelsen 'It-anvendelse i virksomheder 2021' om omfanget af hjemmearbejde før og under COVID-19 viser, at der er sket en markant stigning i andelen af medarbejdere, der arbejder hjemmefra. I snit steg andelen af medarbejdere, som arbejder hjemmefra i virksomheder med mindst 100 ansatte, med 37 procentpoint fra 11 pct. før pandemien til 48 pct. under COVID-19.

Relativ flest nye hjemmearbejdende i erhvervsservice og bygge og anlæg

Den største stigning ses i branchen information og kommunikation, som havde den højeste andel af hjemmearbejdende ansatte før COVID-19 med 19 pct. En andel som var steget til 87 pct. under COVID-19. Hvor den største absolutte stigning af hjemmearbejdende var sket i branchen information og kommunikation, ses den største relative stigning i brancherne erhvervsservice og bygge og anlæg. Her var andelen af hjemmearbejdende hhv. steget fra 12 pct. til 61 pct. i erhvervsservice og fra 7 til 32 pct. i bygge og anlæg. En udvikling der skal ses i lyset af, at arbejdets karakter i disse to brancher formentlig sætter en grænse for, hvor meget der kan arbejdes hjemmefra, idet fysisk tilstedeværelse typisk er en forudsætning. Relativt flest nye hjemmearbejdende i erhvervsservice og bygge og anlæg kan betyde, at COVID-19 er med til at mindske forskellene i graden af digitalisering på tværs af brancher. I gennemsnit steg andelen af hjemmearbejdende fra 11 pct. før COVID-19 til 48 pct. i januar 2021.

Store virksomheder bruger mere hjemmearbejde

Virksomheder med over 250 ansatte har i højere grad været i stand til at lade deres ansatte arbejde hjemmefra via en remote adgang. Dette kan skyldes, at større virksomheder allerede før pandemien kan have opbygget en infrastruktur, der har muliggjort arbejde hjemmefra.